Legendy HI-FI

Nie tylko HI-FI

Ciekawą rzeczą, która wzbudziła nasze zainteresowanie na stoisku Panasonica podczas targów IFA 2012 była aplikacja wsparcia technicznego na telewizorze Smart Viera. Chyba mało kto ją zauważył w natłoku wszystkich otaczających nowości.

Co prawda aplikacja jest na razie w wersji beta, ale moim zdaniem to fajny i ciekawy dodatek mający na celu zastąpienie potrzeby czytania "suchego" manuala, a w zamian danie czegoś bardziej multimedialnego, zawierającego opisy, pytania pomocnicze, zdjęcia, filmy instruktażowe czy dostęp do pytań i odpowiedzi na najczęstsze pytania. Dzięki takiej aplikacji możemy dowiedzieć się jak można podpiąć telewizor do odtwarzacza Blu-ray czy amplitunera, albo jak wyregulować kontrast lub nasycenie kolorów. W zależności od typu pomocy który chcemy uzyskać, wyświetlą się nam ilustracje przedstawiające porty i kable których potrzebujemy.





Oto menu główne aplikacji, na razie w wersji niemieckiej. Z czasem ma pojawić się we wszystkich językach, ale jak wspominaliśmy to na razie wersja Beta. Mamy tutaj możliwość wyboru kategorii, która nas interesuje. Inteligentny asystent może między innymi pomóc nam w ustawieniu jasności lub kontrastu ekranu. Regulacja barwy i natężenia dźwięku, głębi obrazu 3D lub konfiguracji sieci bezprzewodowej nie będzie już stanowić problemów.



Jeśli prócz telewizora użytkownik dokupi dodatkowe peryferia jak np. wzmacniacz z kolumnami, to aplikacji wsparcia technicznego podpowie jak w łatwy sposób można podpiąć ze sobą sprzęt. Wystarczy udzielić odpowiedzi tak lub nie, aby program wiedział jakimi złączami dysponują urządzenia (cyfrowe bądź analogowe).



Po udzieleniu odpowiedzi na pytania, aplikacja podpowie jakich kabli i w jakiej ilości potrzebujemy, aby skonfigurować sprzęt.



W następnym kroku na ekranie naszego telewizora zostanie wyświetlona graficzna instrukcja pokazująca gdzie wpiąć kable. Trzeba przyznać że wygląda to logicznie i przejrzyście, dzięki czemu każdy użytkownik nie powinien mieć problemu w konfiguracji.



Czekamy na rozwój tej małej aplikacji, w której wbrew pozorom dostrzegamy nie mały potencjał. Jest to ciekawy sposób na zastąpienie tradycyjnych instrukcji w bardziej interaktywny i przejrzysty sposób. Jeśli apka wejdzie w życie to ciekawy pomysłem była by integracja ze sklepem, tak aby klient nie wychodząc z domu mógł zamówić kable, przejściówki lub inne akcesoria.